Transformación digital, el desafío.

 

La venta desde la web y/o consultiva no siempre se termina cerrando de manera digital, agregar telefonía  y chat en la nube, genera una verdadera transformación.

 

Todo esto ahora mediante el teletrabajo (homeworking – homeoffice) como opción complementadora de los modos convencionales.

 

El teléfono vuelve al ruedo como dispositivo de marketing directo, de referencia del interlocutor, de conversación continúa, plagada de argumentos y comentarios que buscarán cautivar al comprador, mejorar la relación con el cliente.

 

Desarrollamos una Solución Tecnológica  llamada Astrum Plataforma de Comunicaciones que además de funcionar como Central Telefónica Híbrida aplica a la unificación de todos los canales - Omnicanalidad - presentes en una empresa o un negocio de tal manera que el cliente no aprecie diferencias entre todos ellos.

 

Call Center.

Centro de Contacto.

Chat.

Mensajería Instantánea.

Cinco escenarios:

Oficina del Cliente (Hardware – Appliance – On-Premise).

Software.

Nube (Cloud).

Vm(Virtual Machine).

Híbrida para oficinas con varios sitios remotos.

NOS CONECTAMOS CON
LÍNEAS TELEFONICAS ANALOGAS
NUMERACIÓN FIJA GSM
INTERNET
SITIOS REMOTOS
TRAMAS DIGITALES TDM
LÍNEAS GSM 2G
LÍNEAS GSM 3G
LÍNEAS OFFNET IP VOIP
DDE IP SIP TRUNK VOIP PACK
DATOS MÓVILES
TRAMA DDEIP
0800 0810
MAIL
VIDEO

FUNCIONALIDADES DE ASTRUM

Las innumerables aplicaciones de Astrum hacen de este software una de las más completas herramientas para comunicaciones. No solamente inyecta e interconecta telefonía a una compañía, sino que, implementa modo instantaneo y productivo mayor cantidad de canales de comunicacionales para el crecimiento y desarrollo sustentable de de cada mercado empresarial.

Salas de Videoconferencia

Atención Masiva Simultanea

Grabación de llamadas 

Internos Cloud Nube

Internos USB Dect Bluetooth Wifi

Videoconferencia Gerentes

IVR Árbol Ilimitado

Seguimiento de Internos

Internos Desktop Lan

Internos Analógicos

Videoconferencia Personalizada

Grupos de Atención

Reporte de IVR

Internos IP Multimarca

Internos Android iOS

Videoconferencia Web

Reconocimiento de Voz Llamantes

Agenda Avanzada Click to Call

Reportes de Grupos

Consola de Internos Web

TELEFONIA PRIVADA ASTRUM PLATAFORMA DE COMUNICACIONES. Uno de los objetivos que perseguimos en octubre del año 2011 fue el desarrollo y creación de una robusta alternativa como la herramienta global e integral a las comunicaciones de Empresas - Pymes - Etc.

Comunicaciones Unificadas Rosario
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Telefono: + 54 0341 4499078

WathsApp: + 54 9 341 4499078

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